DE CE ESTE NECESARA DIAGNOZA ORGANIZATIONALA?
Intr-o societate determinata de cresterea asteptarilor si diminuarea resurselor, programele de reducere a costurilor pun accent inclusiv pe performanta de ansamblu. Peste 85% din cauzele profunde ale problemelor de performanta se regasesc in structurile organizatorice, in sistemele si in cultura in care oamenii lucreaza.
Imbunatatirea performantelor organizationale prin reorganizare, schimbarea de conducere sau introducerea unor noi programe de formare creeaza schimbare. Atunci cand aceasta se realizeaza fara un diagnostic riguros al organizatiei, al departamentelor si a culturii, de cele mai multe ori determina rezolvarea unei probleme si neintentionat aparitia altora.
DE CE ESTE NECESARA EVALUAREA PERFORMANTELOR PERSONALULUI?
– pentru imbunatatirea calitatii serviciilor intrucat performanta personalului si calitatea muncii acestuia depinde de evaluarea, competenta si motivarea angajatilor;
– pentru valorizarea, recompensarea si formarea adecvata a personalului;
– pentru ca doar un mic procent din personalul angajat in sistemul privat/ public din romania este evaluat dupa instrumente standardizate si valide a caror utilitate este dovedita de zeci de ani in alte state;
– aproape universal, in cazul in care evaluarea performantelor profesionale este realizata in mod corespunzator, atat conducerea cat si subordonatii au raportat experienta ca avand efecte benefice si pozitive;
– performanta intregii organizatii este imbunatatita Intrucat evaluarea ofera o oportunitate valoroasa de concentrare asupra activitatilor de lucru si asupra obiectivelor, pentru a identifica si corecta problemele existente, precum si pentru a incuraja performante mai bune in viitor;
– performanta angajatilor joaca un rol vital in succesul unei companii: rezultatele evaluarii ofera un feedback valoros care poate modela performanta si imbunatati productivitatea. Procesul de evaluare a performantelor contribuie la imbunatatirea eficientei si acuratetea performantei angajatilor din cadrul unei organizatii.
360 MULTI SOURCE FEED-BACK IN EVALUAREA ANGAJATILOR !
Denumita in diverse modalitati, de la feedback la 360 grade, la evaluare 360 sau evaluare pe mai multe nivele, aceasta metoda de evaluare oferta o imagine holistica a angajatilor pornind de la feedback-ul colegilor, clientilor si superiorului ierarhic.
Metoda de evaluare prin feedback la 360 grade este diferita de metodele traditionale de feedback top-down oferind informatii mult mai precise si relevante atat pentru angajat cat si pentru angajator.