NEGOCIERE


Durata program: 2 zile/ 3h pe zi

Ce este negocierea? Introducere teoretica
Care sunt obiectivele negocierii?
Exista o miza?
Etapele negocierii
Planificarea negocierii
Negociatorii
Pozitia noastra ca negociator
Locatia negocierii (acasa sau in deplasare?)
Influenta culturii si a socialului asupra negocierii
Negocierea cross-culturala
Negocierea cu un lider
Identificarea trasaturilor dark ale negociatorilor
Comportamentul non-verbal in timpul negocierii
Strategii de negociere
Cum castigam increderea negociatorului?
Handshake. Conteaza?
Cum comunicam in timpul negocierii?
Conteaza prima impresie?
De ce este important sa ne prezentam?
Negocierea contractelor comerciale
Cum rezolvam blocajele din timpul negocierii?
Incheierea negocierii